Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Server PPOB & SMM

Terakhir diperbarui: Juni 2025

Selamat datang di Server PPOB & SMM. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• Platform: Server PPOB & SMM yang menyediakan layanan Payment Point Online Bank (PPOB) dan Social Media Marketing (SMM)
• Pengguna: Individu atau entitas yang menggunakan layanan kami
• Layanan: Semua fitur dan fasilitas yang disediakan melalui platform kami
• Akun: Akun pengguna yang terdaftar di platform kami

2. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform Server PPOB & SMM, Anda menyatakan bahwa:

• Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini
• Anda berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikat diri dalam perjanjian
• Informasi yang Anda berikan adalah benar dan akurat

3. Layanan yang Disediakan

3.1 Layanan PPOB (Payment Point Online Bank)

• Pembayaran tagihan listrik PLN
• Pembayaran tagihan air PDAM
• Pembayaran tagihan telepon dan internet
• Pembelian pulsa dan paket data
• Pembayaran tagihan TV berlangganan
• Pembayaran cicilan dan asuransi

3.2 Layanan SMM (Social Media Marketing)

• Penambahan followers media sosial
• Penambahan likes dan views
• Engagement media sosial lainnya
• Layanan promosi konten

4. Registrasi dan Akun

4.1 Persyaratan Registrasi

• Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap
• Melakukan verifikasi identitas (KYC) sesuai ketentuan
• Menjaga kerahasiaan informasi akun
• Bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akun

4.2 Verifikasi KYC

• Upload foto identitas (KTP/SIM/Paspor)
• Upload foto selfie dengan identitas
• Verifikasi nomor telepon dan email
• Proses verifikasi dapat memakan waktu 1-3 hari kerja

5. Penggunaan Platform

5.1 Aturan Penggunaan

Pengguna dilarang untuk:

• Menggunakan platform untuk kegiatan ilegal atau melanggar hukum
• Menyalahgunakan sistem atau mencoba mengakses tanpa izin
• Mengganggu operasional platform atau pengguna lain
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
• Melakukan aktivitas yang dapat merugikan platform atau pengguna lain

5.2 Transaksi

• Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan
• Pengguna bertanggung jawab memastikan keakuratan data transaksi
• Platform tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data oleh pengguna
• Waktu pemrosesan transaksi dapat bervariasi tergantung provider

6. Pembayaran dan Refund

6.1 Metode Pembayaran

Platform menerima pembayaran melalui:

• Transfer bank
• Virtual Account
• E-wallet (OVO, DANA, GoPay, dll)
• Kartu kredit/debit
• Payment gateway yang tersedia

6.2 Kebijakan Refund

• Refund hanya diberikan untuk transaksi yang gagal dari sisi sistem
• Refund akan diproses dalam 1-7 hari kerja
• Refund dikembalikan ke sumber pembayaran yang sama
• Biaya administrasi dapat dikenakan sesuai kebijakan payment gateway

7. Harga dan Biaya

• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Biaya administrasi dapat dikenakan untuk setiap transaksi
• Semua harga sudah termasuk pajak yang berlaku
• Platform berhak memberikan diskon atau promosi khusus

8. Keamanan dan Privasi

• Platform menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data
• Data KYC disimpan dengan enkripsi khusus
• Informasi pribadi tidak akan dibagikan tanpa persetujuan
• Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun mereka

9. Batasan Tanggung Jawab

Platform tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang disebabkan oleh kesalahan pengguna
• Gangguan layanan dari pihak ketiga (provider, payment gateway)
• Force majeure (bencana alam, perang, dll)
• Kerugian tidak langsung atau konsekuensial

10. Penangguhan dan Pemutusan

Platform berhak untuk:

• Menangguhkan akun yang melanggar syarat dan ketentuan
• Memutus layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Membekukan saldo untuk investigasi jika diperlukan
• Melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang berwenang

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Platform berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu
• Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email
• Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan
• Pengguna disarankan untuk memeriksa pembaruan secara berkala

12. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia
• Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang
• Jika ada ketentuan yang tidak berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku

13. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Telepon: +62 858-8526-3097
• Live chat yang tersedia di platform
• Sistem tiket support

Dengan menggunakan platform Server PPOB & SMM, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.